Conditions Générales d'Utilisation

Réservations jusqu'à 24 personnes maximum (24 vélos).

Nombre minimum de 2 personnes. Il est possible d'annuler après confirmation s'il n'y a pas suffisamment de passagers pour satisfaire les exigences. Dans ce cas, une alternative ou un remboursement complet vous sera proposé.

Les participants doivent savoir faire du vélo.

Les participants doivent mesurer au minimum 1,5 mètres et ne pas dépasser 118 kg.

Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte qui devra signer une Déclaration de Responsabilité pour les enfants jusqu'à 17 ans à leur arrivée.

Le port du casque est obligatoire. Utilisez le vélo de manière responsable et suivez les règles de la route.

Interdit aux nourrissons, femmes enceintes et personnes intoxiquées, déconseillé aux personnes mentalement ou physiquement incapacités ou aux personnes avec prothèses.

Pour la location de vélos, un dépôt de 100 € est requis (par carte de crédit) par vélo. Une pièce d'identité valide ou un passeport est également requis pour chaque participant. (Les copies de documents ne seront pas acceptées.)

Pour la location de vélos, il est nécessaire de prendre les détails de la carte de crédit pour tout véhicule perdu ou endommagé. Si aucun dommage n'est constaté, tous les frais de dépôt seront entièrement remboursés.

Assurance responsabilité civile et assurance accidents corporels. L'assurance accidents corporels ne couvre pas le décès des personnes âgées de moins de 14 ans et de plus de 90 ans. Seuls les traitements médicaux sont inclus.

Une bouteille d'eau par personne. + Briefing général donné avant l'activité.

Chaque visite est accompagnée par l'un de nos Raconteurs, il/elle est un conducteur/guide formé(e) et expérimenté(e) qui fournira des descriptions des monuments et de l'histoire en cours de route.

Billets ou entrée aux monuments.

Tous les clients avec réservation doivent se présenter 15 minutes avant le début de la visite. Si le groupe arrive avec plus de 15 minutes de retard, leur réservation sera automatiquement annulée sans possibilité de reprogrammation ou de remboursement.

Toutes les réservations peuvent être reprogrammées/remboursées/annulées gratuitement jusqu'à 24h (heure locale) avant l'activité. Passé ce délai, toutes les réservations seront facturées intégralement à 100 %.

En cas de mauvaises conditions météorologiques et si la société considère qu'il n'y a pas de conditions de sécurité pour réaliser l'activité, il est possible de reprogrammer le même jour en fonction de la disponibilité (pas de remboursement).

Boost Portugal recommande l'utilisation de chaussures fermées et sportives.

Cette visite a lieu en toutes conditions météorologiques, alors veuillez vérifier les conditions météorologiques et vous habiller en conséquence. La société fournit des ponchos de pluie.

Pour toute question, veuillez contacter (+351) 910 802 000 ou reservations@boostportugal.com

Horaires : tous les jours de 9h30 à 18h30. Fermé le 25 décembre et le 1er janvier ainsi que l'après-midi du 24 décembre.

Adresse : Rua dos Douradores, 16. 1100-206 Lisbonne.