Algemene Voorwaarden

Reserveringen tot maximaal 24 personen (24 fietsen).

Minimale aantallen van 2 personen zijn van toepassing. Annulering na bevestiging is mogelijk als er niet genoeg passagiers zijn om aan de vereisten te voldoen. In dit geval wordt een alternatief of volledige terugbetaling aangeboden.

Deelnemers moeten kunnen fietsen.

Deelnemers moeten minimaal 1,5 meter lang zijn en maximaal 118 kg wegen.

Minderjarigen moeten worden vergezeld door een volwassene die bij aankomst een Verantwoordelijkheidsverklaring voor kinderen tot 17 jaar moet ondertekenen.

Het dragen van een helm is verplicht. Gebruik de fiets op een verantwoorde manier en volg de verkeersregels.

Verboden voor baby’s, zwangere vrouwen en dronken mensen, niet aanbevolen voor geestelijk of lichamelijk gehandicapten of mensen met prothesen.

Voor fietsverhuur is een borg van 100 € vereist (via creditcard) per fiets. Een geldig ID of paspoort is ook vereist per deelnemer. (Kopieën van documenten worden niet geaccepteerd.)

Voor fietsverhuur moeten de gegevens van de creditcard worden genoteerd voor eventuele verloren of beschadigde voertuigen. Als er geen schade wordt vastgesteld, wordt de borg volledig terugbetaald.

Inbegrepen

Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en ongevallenverzekering. De ongevallenverzekering dekt geen overlijden van personen onder de 14 jaar en boven de 90 jaar. Alleen medische behandelingen zijn inbegrepen.

Een fles water per persoon. + Algemene briefing voorafgaand aan de activiteit.

Elke tour wordt begeleid door een van onze Vertellers, hij/zij is een opgeleide en ervaren chauffeur/gids die beschrijvingen van de monumenten en geschiedenis onderweg zal geven.

Niet Inbegrepen

Kaartjes of toegang tot monumenten.

No-Show, Annulering en Terugbetalingsbeleid

Alle klanten met een reservering moeten zich 15 minuten voor de start van de tour melden. Als de groep meer dan 15 minuten te laat is, wordt hun reservering automatisch geannuleerd zonder mogelijkheid tot herschikking of terugbetaling.

Alle reserveringen kunnen tot 24 uur (lokale tijd) voor de activiteit kosteloos worden omgeboekt/terugbetaald/geannuleerd. Na die tijd worden alle reserveringen volledig in rekening gebracht (100 %).

Bij slecht weer en als het bedrijf van mening is dat er geen veilige omstandigheden zijn om de activiteit uit te voeren, kan de activiteit op dezelfde dag worden omgeboekt afhankelijk van de beschikbaarheid (geen terugbetaling).

Nuttige Informatie

Boost Portugal raadt aan gesloten en sportieve schoenen te dragen.

Deze tour vindt plaats bij elk weer, dus controleer de weersomstandigheden en kleed je dienovereenkomstig. Het bedrijf biedt regenponcho's aan.

Bij vragen kunt u contact opnemen met (+351) 910 802 000 of reservations@boostportugal.com

Openingstijden: elke dag van 9.30 tot 18.30 uur. Gesloten op 25 december en 1 januari, evenals de middag van 24 december.

Adres: Rua dos Douradores, 16. 1100-206 Lissabon.